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SK텔링크 "00700 쓰세요..영화티켓 쏩니다"

이호준 기자 입력 : 2014-03-28 11:06수정 : 2014-03-28 11:06

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SK텔링크는 자사 국제전화 00700을 이용한 고객들에게 총 2천장 영화예매권을 지급하는 이벤트를 실시한다.

이번 행사는 한국생산성본부가 주관하는 '2014 국가고객만족도(NCSI)' 평가에서 국제전화 부문 1위 달성을 기념해 마련됐다. 4월 1일부터 30일까지 국제전화 00700을 이용한 고객들은 SK텔링크 홈페이지 (www.sktelink.com)에서 응모할 수 있다. 그 중 추첨을 통해 1천명의 고객에게 영화예매권 2장씩 증정될 예정이다.

SK텔링크 국제전화 00700은 고객만족수준을 높이기 위해 서비스 이용 단계별로 개선사항을 이끌어내고, 고객센터에 접수된 불편사항과 개선요구를 실시간으로 반영해 관리하고 있다. 또한 경쟁사 대비 최대 58% 저렴한 요금제를 제공하고 있으며, 고객 맞춤형 요금상품 출시를 통해 고객의 요금부담을 줄여주었다. 이밖에도 아시아나 항공 마일리지, OK캐쉬백 포인트 적립 등을 통해 고객 만족을 실현하고 있다.

SK텔링크의 서성원 대표이사는 “그동안 사랑해주신 많은 고객들께 SK텔링크 모든 임직원을 대표해 머리 숙여 깊은 감사를 드린다”며 “향후 00700 서비스 이용고객들께 더욱 다양한 혜택을 제공하는 방안을 마련하여 고객과의 ‘행복동행’을 실천해 나갈 예정이다"고 국가고객만족도 1위 수상 소감을 밝혔다. 

입력 : 2014-03-28 11:06 ㅣ 수정 : 2014-03-28 11:06

이호준기자

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